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世界杯奇葩互联网保险产品噱头大于创新出世

2020/09/24 来源:酒泉信息港

导读

世界杯奇葩互联网保险产品噱头大于创新世界杯赛事如火如荼,一批赚足了人们眼球的世界杯奇葩保险产品却出师不利,反响平平。例如,截至6月19日

世界杯奇葩互联网保险产品噱头大于创新

世界杯赛事如火如荼,一批赚足了人们眼球的世界杯奇葩保险产品却出师不利,反响平平。例如,截至6月19日下午5点,根据天猫的成交记录,众安保险4款世界杯系列产品总计售出了557份,安诚保险的“喝麻险”仅售出了4份。

这是近期保险业抢占互联网市场的又一次尝试,相较此前的高温险的热销,两者差距明显。自4年前保险公司首次触网至今,几近所有的主流保险公司都已自设网络平台或登陆第三方网销平台,具有鲜明创新特点的各种互联网产品已达数十种,名字花梢、保费低廉、保额缩小、保障范围缩窄等特点成为互联网保险产品设计主流。

多位受访的保险公司互联网创新业务负责人表示,互联网保险产品目前仍“摸着石头过河”,虽然有个别创新产品引发市场热议和关注,总体上却未找到有效的突破口。如何将文娱和保险需求完善结合,和如何跳出简单的收益率比拼,互联网保险产品设计还有很长的路要走。

创新性不足

被冠以“喝麻险”、“世界杯足球流氓险”等花梢的名字,辅以低廉的价格,世界杯系列创新保险产品成为近期行业内热议话题。例如世界杯足球流氓险仅售3元/份,近期更是降价到1分钱。但是,目前看来噱头十足的产品购买者其实不多。

相较之下,同属创新产品、具有一定可比性的高温险可谓佳绩。该保险产品上线10余天便在天猫平台销售了5.28万件,总计销售超20万份。

谈及两者市场反响差异,1名关注互联网产品创新多时的保险公司部门负责人长期以来认为,1是世界杯关注人群相对有限;2是产品标的不同,高温险更重视娱乐性,产品在设计上类似对天气的“赌博”,满足的是人们的文娱需求而不是保险需求;喝麻险之类的产品虽然更重视保险保障,但本质上是将短时间意外险或健康险换了个名字,并不算真正的产品创新。

“从保险需求角度来讲,15天或30天的健康险或意外险需求度有限,重视风险的投保人已购买了更长时间的意外险或健康险,不关注这部分风险的人也很难为此买单。”该人士认为,如果保险产品仅仅是通过一些噱头吸引关注度,生命力不会久长。

目前,在微信平台上还有一种社交互助式的保险产品,例如泰康人寿、阳光人寿、太保寿险等在微信平台分别推出的求关爱、爱升级、救生圈等产品。根据太保方面6月10日的统计,微信用户共扔出“救生圈”8.5万多个,被捞“救生圈”7.3万多个,激活生效的短时间意外险保障协议超过3.9万份。

太保方面表示,将救生圈意外保险产品赋予“扔”和“捞”的具象场景,可以让用户以“玩”的方式轻松进行线上互动。

但得知,这类社交互助型产品很容易出现一个问题,即用户多带着玩的心态参与这些保险活动,产品在社交平台上红火一阵以后,随着时间推移和推行力度着落,和新的产品的推出,原来的产品关注度会逐渐下落。

“还有最大的问题是,关注和参与的主要还是保险业或关联人士,如何能走入大众视野,这是社交类保险产品急需解决的一个问题。”上述人士说。

碎片化需求AB面

综合目前市场上存在的各类互联网创新产品,噱头十足、保费低廉、保额缩小、保障范围缩窄等特点是设计主流。例如此前安联财险推出的“赏月险”,众安保险在天猫和微信平台推出的高温险,又如风生水起的互联网理财型保险“文娱宝”。

长时间保险需求被碎片化以后,任何用户都可以购买,再穿上“文娱化”的外衣,可以更大范围推行保险产品,这是设计者的初衷。例如高温险最低每份10元,保险期64天;救生圈最低每份2元,保险期7天;又如,文娱宝让普通的老百姓都能参与电影投资。

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也有互联网保险从业人士认为,哪些需求适合被碎片化,哪些需求不适合,应当好好分析。“碎片化是一种需求,但风险保障是一个体系,一些触及健康、疾病的长时间保障型保险产品如何与互联网元素结合,这方面的创新还远远不够。”

目前看来,保险产品虽然有很多微创新,但真正能够引发市场普遍关注并构成影响力的产品实际上很少。

“其实文娱宝这类形式是一种不错的尝试。”上述人士认为,其将多种元素与保险产品捆绑,使得保险产品更容易被人接受,但这类高收益产品对风控能力和投资能力是很大的挑战。

另外1保险业人士表示:“互联网思惟,从结果看有两点核心:1是给用户创造价值,二是让一切交易回归人与人之间的本质,并且围绕这两个核心来改造传统金融保险商品的定价和设计,而不是盲目的去做一些对用户没有太多价值的创新。”

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